工业和信息化部日前发布统计数据显示，今年１－２月，我国软件外包服务出口２．２亿美元，同比增长５３．４％。

　　软件外包的逆势上扬令人振奋。但是无可否认的是，国际金融危机牵制了全球软件外包市场的高速发展，任何国家都无法独善其身。我国软件外包企业在当前面临怎样的机遇和挑战？记者就此采访了长三角、珠三角、山西等地的部分软件外包企业。

　　长三角外包行情看涨

　　去年以来，国际金融危机对我国制造业集中的城市进行了连番“轰炸”。然而，在一片“跌”声中，素以制造业和外向型经济闻名的江苏省，却依靠软件产业挺起了经济发展的“硬脊梁”。

　　１９９９－２００４年，经科技部批准，江苏省分别建设了江苏软件园、南京软件园、苏州软件园、无锡软件园、常州软件园。数据表明，２００８年上半年，江苏省软件产业实现销售收入５６０亿元，同比增长４０％，增幅位列全国软件产业大省之首。

　　“雷曼兄弟倒闭了，会产生大量的清算工作，需要更专业的清算软件，这何尝不是一个机遇？”苏高新软件园总经理迟贵玉认为，全球软件外包市场的蛋糕很大，我国只占了很小的份额。到２０１０年日本软件外包的市场需求将达到１万亿元人民币，而我国接到的单子还不到１０％。

　　据介绍，江苏省目前构筑了承接国际制造业转移和现代服务业转移的良好平台，特别是在软件外包方面形成了较为明确的分工。南京主要发展政务软件服务外包，无锡大力发展对日软件服务外包，苏州大力发展嵌入式软件、研发设计等服务外包。

　　“我们在调查中了解到，企业最近接到的订单没有减少，反而增加了。”苏州市软件产业发展办公室主任吴良清介绍，苏州软件产业的规模在江苏省仅次于南京，２００８年上半年其软件收入超过１６５亿元，继续保持高速增长。发展嵌入式软件是苏州软件产业的最大特色，该市将具有嵌入式软件的企业和产品从制造业中剥离出来，引导企业进行“双软认定”，享受软件企业和软件产品的优惠政策，对当地经济的带动效果明显。在国际金融危机的影响下，国外一些软件企业裁员或者倒闭了，因此更多业务流向了我国，而且很多具有多年国外工作经验的业内人士也开始回到国内寻求发展。对于苏州软件产业来说，这是一个利好。

　　珠三角软件人才走俏

　　今年春节以来，软件服务外包一直是吸纳大学毕业生就业的重点行业。一些软件服务外包企业不仅没有裁员，反而逆市招聘应届毕业生。

　　“我们２００９年计划招聘１５０名应届毕业生，看到国际金融危机愈演愈烈，去年年底我们只招了７５人，不过今年春节前又补招了３０人。”广东华智科技有限公司董事长梅傲寒称，国际金融危机下，各行业节省成本的需要也使得软件外包业务得到扩张。

　　华智科技的逆市招聘并非国际金融危机下的“一枝独秀”。根据广州市外经贸局的统计，截至２００８年年底，广州已有７５家企业在商务部服务外包业务管理系统登记了离岸服务外包业务，其中２０家重点企业从业人员达１．５万人，在不占用土地资源、不污染环境的前提下实现税收超过１亿元。

　　“软件服务外包企业受金融危机影响较小。”广州市外经贸局技术与服务贸易处处长储晓华介绍，今年２月２日，广州市被商务部批准为中国服务外包示范城市后，广州符合条件的服务外包企业除能享受国家一系列优惠政策外，广州市财政也投入１∶１的配套资金。这意味着，一个符合条件的广州服务外包企业，每吸纳一名符合要求的员工，将获得９０００元补助。

　　“企业掌握了核心技术、拥有了自主创新能力，越是在危机中，越能显现出逆势增长价值。”广州天河区副区长、广州市天河软件园管委会主任廖国胜介绍，２００８年，天河软件园实现技工贸总收入４１６亿元，同比增长３２％，软件收入２４６亿元，同比增长３８％。

　　内陆省份未受太大影响

　　山西耐特斯达软件集团是山西省第一家也是最大的一家对日软件外包公司。该公司董事长兼总经理丁钢柱说，大环境不景气，引发局部业务不足和单价下降，耐特斯达尽管未受到强烈和直接的冲击，但在接单数量和利润方面还是有所下降。

　　丁钢认为，从长远来看，这次危机也为企业的发展带来了更加积极的影响。例如，由于国际金融危机，过去日本长期形成的很难打破的业务供应链遭到了破环，使得很多核心竞争力不强的企业被市场淘汰，这就给一部分有核心竞争力和成本优势的企业带来了扩大市场的机遇，业务将越来越向真正有市场价值和竞争力的企业集中。

　　与山西相似，我国一些内陆省份的软件外包业还处于起步阶段，软件产业本身尚建立在一个地域性服务的概念上，与外界合作规模不大，目前还没有形成一定的气候。因此，这些内陆省份的软件产业似乎并未受到太大影响。

　　“抱团取暖”形成协同效应

　　尽管软件行业大多呈现出比较好的发展态势，但是有关人士也指出，机遇背后还存在不少隐忧。吴良清认为，苏州的软件外包呈现增长态势，只是国际金融危机初期的一个暂时现象，如果金融危机旷日持久地进行下去，苏州软件外包的海外业务量减少是不可避免的。而且，苏州的软件外包企业尤其是嵌入式软件很可能在今后遇到结算的问题，干了活能否拿到钱成为不少企业需要考量的问题。在当前的特殊形势下，吴良清建议，除政府继续扶持、给予相应的优惠政策外，行业内必须尝试建立细化的联盟，打开接包的渠道。

　　“要和国际巨头争业务，就要壮大自身实力。”江苏欧索软件有限公司董事长卢小燕认为，行业协会对软件服务外包业的作用不容低估。对于面向欧美的软件服务外包而言，现在还没到企业间竞争的层面，而是国家之间的竞争。今后３年内，欧美发包的第一选择还将是印度，而与印度比，我国缺乏领军企业，缺乏品牌影响力，必须强化“协同效应”。

　　去年１２月８日，江苏省国际服务外包企业协会在南京成立。用该协会会长赵进的话说，成立协会就是要通过打造“联合舰队”提升国际竞争力。例如组织企业“抱团”接业务，将分散实力集成为整体优势；与国际知名企业、外包协会建立联系，让国外发包企业认识江苏服务外包业，了解其产业优势和整体实力；同时，积极反映企业诉求，维护企业利益，促进用好国家及省市相关优惠政策，最终争取更多的国际服务外包业务转移到江苏。

　　２００８年，耐特斯达加入了山西省ＩＴ企业联盟和太原高新区软件与软件外包产业联盟。“抱团取暖”形成协同效应已成为软件外包企业的共识。